特定商取引法に基づく表記

販売業者
日光総業(株)明治の館 (めいじのやかた) 
運営統括責任者名
宇井大悟 
郵便番号
321-1431 
住所
栃木県日光市山内2339-1 
商品代金以外の料金の説明
明治の館のお買い物ガイド ■お支払い方法が代金引換の場合 ： 消費税、送料、代引手数料(一律300円)
　※現在代引き手数料はサービスとなっております。

■お支払い方法がクレジット（クロネコＷｅｂコレクト）の場合：消費税、送料
 
申込有効期限
御注文後＜30日以内＞とさせて頂きます。
期限当日が当社休日にあたる場合は、翌平日まで。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
1. ご注文くださると、お客様あてに、確認のメールが自動で届きます。

2. メール・FAXでご注文の場合も、前日の正午以降〜当日正午までのご注文が
　当日の受付けとなります。

　※午後のご注文は、翌日のご注文となります。

3. ご注文内容を確認し、発送日のご案内のメールをお送りいたします。

※お届け日のご指定をされていないお客様にお送りします。

　※お届け日をご指定されましたお客様は、ご注文確認メール（自動配信）にて
　　 お客様のご入力いただきましたご指定日をご確認ください。

4. ご注文をいただきましたら、出荷の準備をいたします。

　※数日間、メールが届かない場合は、正常にメールが送信されていない場合がありますので
　　お手数ですが、お電話にてご連絡ください。

●ご注文の確認メールが届かない不具合を防ぐために、携帯・スマートフォン（特にau）からご購入されるお客様は、明治の館オンラインショップのアドレス nikko@meiji-yakata.com を「迷惑メールフィルター」で受信リスト設定していただきますよう、よろしくお願いします。
パソコンからのご購入の際にも、迷惑メールに紛れ込むケースが増えておりますので、ご確認いただきますよう、よろしくお願いします。

　※諸事情により、若干遅れる場合もございます。

●発送日について（期日指定がない場合）

　クレジット　注文確定後２〜３日以内に発送
　代金引換　　注文確定後２〜３日以内に発送
　※ご注文商品や数量により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

●お届けにかかる日数について

〈九州・北海道 離島など〉出荷の翌々日
〈上記以外の地域〉出荷の翌日

　※地区によって異なりますがおおよそ翌々日の予定です。
　　一部配送する地域によりまして、ご希望のお届け時間指定を承ることのできない地域もございます。

　※休日の関係や、お届け先住所等によって若干の前後がありますのでご希望の日時がある場合は、
　　注文時にご希望日時欄にご記入下さい。

　※なお、弊社の都合により出荷をお休みさせていただく日もございます。
 
お支払い方法
代金引換、クレジットカード
　※クレジットカードお支払いのお客様へお願い
　　　ご注文確定後、案内にそってお支払い手続き画面へお進みください。
 
返品期限
生もののため、配送中に腐り、傷みが生じる場合もございます。
万一不良品がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。代替品をお送りさせて頂きます。
生鮮品の特性上、恐れ入りますが、商品の交換・返品はお受けせず、
お申し出頂くだけで対応させて頂きます。
ただし、配送途中のつぶれ・いたみなどの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
商品到着後、2日以内に下記連絡先にご連絡下さい。
返金・代替品の送付などの手続きをさせていただきます。


返品・交換は、以下のように対応させて頂きます

■連絡期限：ご納品より2日以内に当店までお申し出いただいたもの
■不良品交換：生鮮品の特性上、恐れ入りますが、商品の交換・返品はお受けいたしません。
代替品の送付とさせていただきます。
■代金返納：ご希望によっては、代金返納いたします。
■ご購入の確定 ：お届けより2日以内にお申し出がなかったもの。
特別な理由がないまま商品到着後2日を過ぎた場合。
 
返品送料
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合や配送中の事故などで、商品に破損・汚損が生じた場合や御希望商品と異なる商品がお手元に届いた場合は返送料は当ショップが負担＜着払い＞させていただきます。

開封された個包装品や、お客様の責任で破損や汚損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

返金を御希望の場合の振込手数料は、＜お客様の御負担＞とさせて頂きますのでご了承ください。  
電話番号
TEL .0288-53-3751　FAX .0288-53-3752 
公開メールアドレス
nikko@meiji-yakata.com 
ホームページアドレス
〈公式HP〉http://www.meiji-yakata.com/ 〈オンラインストア〉http://meijinoyakata.shop-pro.jp/ 

配送・送料について

クロネコ（常温・冷蔵品　配送希望日設定あり）

●冷蔵・常温の商品と一緒に冷凍商品をカートに入れると配送方法が選択できなくなります。
　冷蔵商品と常温商品は同梱包できますが、冷凍商品（nomuニルバーナ、ニルバーナ・レア、ビーフシチュー、ハンバーグ）は同梱包ができず、別々の梱包でお届け致します。
　大変お手数おかけしますが、冷蔵・常温の商品か冷凍商品のどちらかを一度削除していただき、別々に購入手続きをお願い致します。

★購入日から１ヶ月以上先の指定はできません。（1ヶ月前からご購入の手続きが可能です。）

●クール便（冷凍便・冷蔵便）は通常の送料にプラス220円（税込）かかります。
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■北海道 ：1,100円　（クール便）1,320円
■本　州 ：　660円　（クール便）　880円
■四　国 ：　990円　（クール便）1,210円
■九　州 ：1,100円　（クール便）1,320円
■沖　縄 ：1,320円　（クール便）1,430円
-----------------------------------------
※上記は税込金額です。


●「日光まいたけ」は、商品の特性上、他の商品との同梱包ができず、別々の梱包でお届けとなります。

●上記のように別々で梱包してお届けする場合や、違う住所へお届けする場合、それぞれの送料をご負担いただくようお願い致します。

●商品はご注文承り後、１週間前後でお届けいたします。

※お急ぎの方、詳しい情報を知りたい方は、ご注文の際に、お電話・メール等でお問い合わせ下さい。
TEL .0288-53-3751
メール：nikko@meiji-yakata.com 
クロネコ（冷凍品専用）冷凍できないものは同梱不可
●冷凍商品（nomuニルバーナ、ニルバーナ・レア、ビーフシチュー、ハンバーグ）をご購入の方はこちらの配送をお選びください。
商品の特性上、冷蔵商品、常温商品との同梱包ができず、別々の梱包でお届けとなります。

他の商品も同時に購入しようとすると、配送方法が選択できなくなります。
大変お手数おかけして申し訳ありませんが、他の商品は一度削除していただき、冷凍商品とは別々に購入手続きをお願いします。

 
クロネコ（常温・冷蔵品　配送希望日設定なし）
●「日光まいたけ」をご購入の方はこちらの配送をお選びください。
　商品の特性上、配送のご希望日を承ることができません。
　また、他の商品との同梱包ができず、別々の梱包でお届けとなります。
 

支払い方法について

代金引換
ヤマト運輸コレクトサービスを利用します。

［　お支払総額＝商品代金合計＋送料＋代引手数料(一律330円)　］

※代金はお客様のお手元に荷物が到着した際に、ヤマト運輸の配送員にお支払い下さい。
※代引き手数料は弊社にて負担いたします。 
クレジットカード

クロネコWebコレクトを利用します。

［　お支払総額＝商品代金合計＋送料　］

※注文確定後、案内に沿ってお支払い画面へお進みください。

●ご案内メールが届かないケースが増えております。携帯・スマートフォン（特にau）からご購入されるお客様は必ず、明治の館オンラインショップのアドレス nikko@meiji-yakata.com を「迷惑メールフィルター」で受信リストに設定していただきますよう、よろしくお願いします。

パソコンからのご購入の際にも、迷惑メールに紛れ込むケースが増えております。
nikko@meiji-yakata.com を受信可能に設定していただくか、メールが届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないかご確認いただきますよう、よろしくお願いします。